百乐福隐私政策

发布日期：2023年2月28日 生效日期：2023年2月28日

前言

百乐福是由【上海倍思福智能信息科技有限责任公司】（以下简称“我们”或“倍思福”）开发，面向企业客户提供的一款办公网络安全应用。请您知悉并理解，Tribe App Singapore仅作为本APP的软件开发方(上海倍思福智能信息科技有限责任公司是Tribe App Singapore全资控股子公司)，本隐私政策所述收集的数据，将由您所在的企业直接负责处理：安装并启动本APP后，您需要输入所在企业的“企业码”方可使用本软件。火山引擎将根据您输入的企业码自动下发相应企业的网络配置。随后，如您的企业选择百乐福的私有化部署版本，本软件采集的所有数据将直接传输至您的企业自有服务器。您的企业将自行决定这些数据的使用目的、方式和范围，并承担相应的保护义务和责任。如您的企业选择使用百乐福的公有云服务，您的数据将直接传输至倍思福公有云服务器。如您对本APP收集和使用数据的规则有任何疑问，请与我们联系。 

在您下载、安装百乐福软件（以下简称“本软件”或“本APP”）及相关服务前，请务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》。同时，我们建议您充分咨询所在企业，了解其关于数据收集、使用和保护的具体规则。 

本《隐私政策》构成您与我们之间具有法律约束力的协议。我们特别提醒您认真阅读、充分理解本协议的各个条款，尤其关注以黑体加粗或加下划线标示的、与您权益相关的重点条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。若您不同意本协议条款，请您立即停止访问或使用本软件。 

目录

  1. 百乐福如何收集和使用您的个人信息 

  1. 对Cookies和同类技术的使用 

  1. 百乐福如何处理、转移、公开披露您的个人信息 

  1. 个人信息的存储 

  1. 个人信息的安全保护 

  1. 个人信息的管理 

  1. 投诉 

  1. 隐私政策的变更和通知 

  1. 如何联系我们 


1. 百乐福如何收集和使用您的个人信息 

1.1 百乐福收集的信息类型 为提供并优化服务，百乐福会在您使用本软件过程中收集以下信息： 

  • 【Android APP】： 

    • 设备信息：系统语言、操作系统信息、操作系统API版本号、Android_ID、网络设备硬件地址（MAC地址）、CPU信息。 

    • 存储信息：硬盘使用情况、内存使用情况。 

    • 系统或网络识别信息：IP地址、Cookie数据。 

    • 网络身份识别信息：账号（邮箱）及其密码（用于登录认证）。 

    • 应用信息：应用版本。 

    • 网络连接信息：WLAN接入点（BSSID、SSID）、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据。 

    • 服务内容信息：用户反馈。 

    • 服务日志信息：使用服务的时间和持续时间、网络请求信息、标准系统日志、应用崩溃信息、设备或软件的事件信息、由操作及使用服务产生的其他行为日志信息。 

    【iOS APP】： 

    • 设备信息：设备名称、设备ID、设备型号、操作系统信息、操作系统API版本号。 

    • 系统或网络识别信息：IP地址、Cookie数据。 

    • 网络连接信息：无线网络名称、WLAN接入点（BSSID、SSID）、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据。 

    • 服务内容信息：用户反馈。 

    • 服务日志信息：使用服务的时间和持续时间、网络请求信息、标准系统日志、应用崩溃信息、设备或软件的事件信息、由操作及使用服务产生的其他行为日志信息。 

1.2 信息的使用目的 

百乐福收集和使用您的个人信息用于以下目的：

1.2.1 登录与账号认证： 

  • 当您登录百乐福软件时，需要提供您的电子邮箱地址并接收验证码完成注册。 

  • 如需重置密码，您需要通过“忘记密码”功能输入邮箱地址，我们将发送重置密码链接至该邮箱。 

1.2.2 安全保障功能： 百乐福致力于为您提供安全、可信的产品与服务环境，为此目的收集的信息属于必要信息。 

  • a. 为保障软件与服务的安全稳定运行，百乐福会收集您的设备型号和设置、操作系统信息及版本号、Android_ID、网络设备硬件地址（MAC地址）、CPU信息、存储信息、IP地址、WLAN接入点、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志。 

  • b. 为预防恶意程序及进行安全运营所必需，百乐福会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行情况、使用频率、应用崩溃信息及性能数据。 

  • c. 百乐福可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息用于判断账户安全、实施身份验证、检测及防范安全事件。 

1.2.3 统计分析： 为统计分析产品运行情况及改进用户体验，百乐福可能会处理并使用您的设备信息和日志信息。我们将对前述信息进行匿名化处理，确保其无法与您的个人身份相关联。 

1.2.4 扫一扫功能： 为向您提供扫一扫功能（如扫描二维码），百乐福将请求您授权相机访问权限。如您拒绝授权，将无法使用此特定功能，但这不影响您正常使用百乐福的其他核心功能。 

1.3 应用权限列表 

  • Android端： 

权限名称 

权限功能说明 

使用场景或目的 

CAMERA 

拍摄照片和视频 

提供扫一扫功能（如扫描二维码） 

READ_EXTERNAL_STORAGE 

读取外置存储器内容 

扫描本地相册图片以添加OTP服务 

ACCESS_FINE_LOCATION 

访问精准位置（GPS或网络定位） 

提供一键连接Wi-Fi服务 

BLUETOOTH 

使用蓝牙 

用于识别终端设备 

  • iOS端： 

权限名称 (隐私描述键) 

权限功能说明 

使用场景或目的 

NSPhotoLibraryUsageDescription 

访问相册内容 

1. 使用WebView组件功能 2. 扫码本地相册图片以添加OTP服务 

NSCameraUsageDescription 

使用摄像头 

提供扫一扫功能（如扫描二维码） 

NSLocalNetworkUsageDescription 

访问本地网络 

保障软件与服务的安全运行 

 

2. 对Cookies及同类技术的使用 

百乐福使用Cookies和其它类似技术（如web beacons、Flash cookies等，统称“Cookies”），以提升您使用本软件的体验。当您使用百乐福及相关服务时，百乐福可能会在您的设备上设置一个或多个Cookie或匿名标识符，用于收集和存储您访问、使用本产品时的相关信息。 

大多数网络浏览器默认接受Cookies，但您可以通过浏览器设置自行决定是否接受。您可选择启用或禁用Cookies。您理解并同意，百乐福可能存放运行本软件所必需的Cookies（例如，用于让您登录本软件安全区域的Cookies）。该等Cookie的存放是提供基础服务的必要条件。如您不同意相关设置，将无法使用本软件的任何服务。 

 

3. 如何处理、转移、公开披露您的个人信息 

**3.1 您的企业（作为数据控制者）**决定如何处理、转移（包括跨境传输）及是否公开披露您的个人信息。具体规则请与您的企业沟通了解。如您的企业选择使用百乐福的公有云服务，倍思福非常重视对个人信息的保护，倍思福将根据您所在企业的要求和指令处理您的个人信息。

 

4. 个人信息的存储 

您的企业决定前述个人信息的存储方式、存储地点、存储期限以及到期后的处理方式，具体规则请与您的企业沟通了解。如您的企业选择使用百乐福的公有云服务，您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们不会主动将您的个人信息传输至境外。若未来因您企业的要求或业务需要必须向境外传输，我们将严格遵守国家相关法律法规规定，并会事先获取您的明确授权同意。 

 

5. 个人信息的安全保护 

5.1 我们非常重视您个人信息的安全。我们在客户端实施了严格的安全技术措施，旨在防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改、泄露、损坏或丢失。 

5.2 尽管已采取上述合理有效的措施，并遵循了相关法定要求的标准，但请您理解，由于技术限制及可能存在的各种恶意网络攻击手段，在互联网环境下，即便竭尽全力加强防护，也无法始终保证信息百分之百的安全。我们将尽最大努力确保您提供给我们的个人信息的安全性。同时，您需知悉并理解，您访问我们服务所使用的系统及通讯网络，也可能因我们无法控制的因素出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护您的个人信息安全，例如：设置并定期更换复杂密码、不将您的账号密码等敏感信息透露给他人。 

5.3 关于您的企业所采取的具体数据保护措施和安全保障机制，请联系您的企业进行咨询了解。您也可以通过倍思福隐私政策官方网站 https://blissfull.sg/pages/privacy-cn。

 

6. 个人信息的管理 

6.1 如何查阅、复制、更正、删除您的个人信息 

  • 6.1.1 查阅、复制：您可以进入【百乐福APP左上角的个人头像设置页面】查阅、复制您的邮箱地址等个人信息。 

  • 6.1.2 更正、删除：如您需要更正或删除您的个人信息，请向您所在企业的用户管理员提交申请，该申请将由您的企业管理员进行处理。 

6.2 如何注销您的账号 如果您决定终止使用本软件并希望注销个人账号，请向您所在企业的用户管理员提交申请，账号注销操作将由您的企业管理员进行处理。 

6.3 改变或撤回授权 

  • 6.3.1 您可以在您设备操作系统的设置中，随时关闭对相机、相册、精准地理位置等系统权限的授权。撤销相应授权后，您的企业将无法再收集与这些权限相关的个人信息。 

  • 6.3.2 如您对我们已收集的您的个人信息处理有任何疑问或异议，请直接与您所在企业的用户管理员联系。 

 

7. 投诉 

如您希望对百乐福处理您个人信息的方式提出异议或投诉，请第一时间联系您所在企业的用户管理员进行处理。 

 

8. 本隐私政策的变更和通知 

为了持续改进服务以满足企业和用户的需求，百乐福的功能可能会不断优化更新。我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订，此类修订构成《隐私政策》的一部分。 

为使您及时了解倍思福个人信息处理实践的变化，本隐私政策更新后，我们会在本软件平台发布更新版本。我们会在修订生效前，通过APP客户端公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新，请您注意查阅。 

 

9. 如何联系我们 

如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们（倍思福公司）联系： 

  • 途径二：发送邮件至我们的客服邮箱：support@tribeapp.cn。 

我们将会在收到您的申请或咨询后及时进行处理，并尽力在15个工作日内或法律法规要求的时限内回复您的请求。 

 

结束